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A/S문의드립니다!

2013.08.09조회 132

성**N704A

작년9월쯤에 구매해서 1년정도 잘 썼는데
한 3일전부터 갑자기 공유기가 먹통이 된것같아요 ㅠㅠ

인턴넷선을 노트북에 직접연결하면 괜찮은데
공유기에 인터넷선 연결해놓고 노트북과 공유기 연결하면 인터넷이 안되더라구요 물론 와이파이도 안됩니다 ㅠㅠ

리셋버튼도 눌러보고
씨디로 재설치 재설정해보려구해도 랜선연결에서 계속 멈추네요;

보증서에 무상AS기간이 2년이라 써있어서
일단 AS받아보려고 하는데
택배 보낼때 그냥 공유기 하나만 보내면 되나요?

답변

QnA
제  목A/S문의드립니다!
이름성**
제품명N704A
인터넷 회선 
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작년9월쯤에 구매해서 1년정도 잘 썼는데 한 3일전부터 갑자기 공유기가 먹통이 된것같아요 ㅠㅠ 인턴넷선을 노트북에 직접연결하면 괜찮은데 공유기에 인터넷선 연결해놓고 노트북과 공유기 연결하면 인터넷이 안되더라구요 물론 와이파이도 안됩니다 ㅠㅠ 리셋버튼도 눌러보고 씨디로 재설치 재설정해보려구해도 랜선연결에서 계속 멈추네요; 보증서에 무상AS기간이 2년이라 써있어서 일단 AS받아보려고 하는데 택배 보낼때 그냥 공유기 하나만 보내면 되나요?

[2013-08-09 04:38:29]
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