전화는 폼이고... 제품은...?

전화좀 받읍시다. 일주일동안 통화시도하다 게시판에 글남겨요. 제품 : SG24001 S/N : 1201 1300 216 이 제품 무상 남아있습니까?   증상 : 신호 주고 받을때 깜빡거리는 LED가 불이 하나도 안들어 옴. 이 상태로 대략 5개월정도 사용했음.                   인터넷연결은 됐으니까...          지금은 전원 램프만 들어오고 인터넷이 완전히 연결이 안됨. PC방인데 손님컴터 24대 완전먹통.          렉장비에 동일제품 4대 사용중인데 걱정이 심히 됩니다. 언제 고장날지....          위 제품 무상 남아있는지? 그리고 수리한다면 비용이 얼마쯤 나오는지?          전화를 주시든 리플을 달아주시든 답변좀 부탁합니다.