N6004 유무선 공유기 동작안됨
안녕하세요.
N6004를 사용하던중 갑자기 인터넷이 연결되지 않는 현상이 발생하여 사용이 불가 상태입니다. 고객센터 전화로도 접근을 시도하였지만 전혀 통화가 되지 않네요. 하루종일 전화해도 대기자만 계속 있고 기다려도 대기시간 초과로 전화가 자동으로 끊어지고 몇주째 사용을 못해서 매우 답답하네요.
1. 공유기로의 접근은 가능(192.168.0.1)하나 WAN을 통한 인터넷연결이 전혀 이루어 지지 않음
2. 문제가 지속되어 공유기 제품의 Reset버튼으로 reset이후에도 문제 해결 안됨.
3. FW문제가 있을까 싶어서 최신 펌웨어 업그레이드 이후에도 동작불가 상태임.
N6004를 사용하던중 갑자기 인터넷이 연결되지 않는 현상이 발생하여 사용이 불가 상태입니다. 고객센터 전화로도 접근을 시도하였지만 전혀 통화가 되지 않네요. 하루종일 전화해도 대기자만 계속 있고 기다려도 대기시간 초과로 전화가 자동으로 끊어지고 몇주째 사용을 못해서 매우 답답하네요.
1. 공유기로의 접근은 가능(192.168.0.1)하나 WAN을 통한 인터넷연결이 전혀 이루어 지지 않음
2. 문제가 지속되어 공유기 제품의 Reset버튼으로 reset이후에도 문제 해결 안됨.
3. FW문제가 있을까 싶어서 최신 펌웨어 업그레이드 이후에도 동작불가 상태임.
