답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 신성환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. WAN포트에서 응답없음 로그가 여러번 있다면, 실제로 회선이 끊기고 있을 가능성이 있으니, 그 선을 컴퓨터에 바로 연결해서 장기간 인터넷을 사용해보시기 바랍니다. 만약 그상태에서 연결유지가 잘 안된다면, 회선제공사쪽으로 문의해서 해결을 해보시기 바라며, 연결유지가 잘 된다면, 공유기에 맥클론 설정을 진행해주시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 고객지원은 야간 9시 45분까지 가능하며, 환경에서 연락주시면 기술팀상담이 가능합니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    >그제 접수를 하고.. 상담받고 작동이 되었었습니다.. 일단...구성은... 인터넷선이 kt megatv 로 들어갔다가... wan 으로 나오는 선이 공유기로 들어가고.. 거기서 컴터를 연결합니다.. 그런대...그것이 잘 되다가 3일전부터 인터넷만 안되었던 겁니다. 그제 상담내용은.... 일단 안되던 공유기를 회사로 가져와서 테스트를 하다가... 통화를 했구요.. 192.168.0.1 들어가서 인터넷 연결 확인하니.. 연결 시도중....문구 밑에 ip 충돌이 있어서.. ip C 클래스를 0 -> 227 로 변경을 했고요.. 그러고 잘 되었습니다.. 물론 집에 가져가서 했더니 잘되더라구요.. (회사도 공유기를 사용했으니...거기에 다시 공유기를 꼽으면서...C클래스가 둘다 0점대라 충돌이 났었던거 같습니다. ) 그런대... 어제 또 안되더라구요... 그래서 이것 저것 확인 해봤는대.. ip 충돌도 없구요... wan server 응답이 없다는 로고를 봤구요.. 혹시나 해서 kt megatv 박스가 문제인가 해서... megatv 박스에서 나오는 wan 선을 컴터로 바로 연결했더니... 그건 되더라구요... 집에가면 20시가 넘는대.. 그때는 지원이 가능한가요? 안되죠? 흠.... 이걸 어떻게 해야 할까요?? 감사합니다.