흠..또 안되네요..

그제 접수를 하고.. 상담받고 작동이 되었었습니다.. 일단...구성은... 인터넷선이 kt megatv 로 들어갔다가... wan 으로 나오는 선이 공유기로 들어가고.. 거기서 컴터를 연결합니다.. 그런대...그것이 잘 되다가 3일전부터 인터넷만 안되었던 겁니다. 그제 상담내용은.... 일단 안되던 공유기를 회사로 가져와서 테스트를 하다가... 통화를 했구요.. 192.168.0.1 들어가서 인터넷 연결 확인하니.. 연결 시도중....문구 밑에 ip 충돌이 있어서.. ip C 클래스를 0 -> 227 로 변경을 했고요.. 그러고 잘 되었습니다.. 물론 집에 가져가서 했더니 잘되더라구요.. (회사도 공유기를 사용했으니...거기에 다시 공유기를 꼽으면서...C클래스가 둘다 0점대라 충돌이 났었던거 같습니다. ) 그런대... 어제 또 안되더라구요... 그래서 이것 저것 확인 해봤는대.. ip 충돌도 없구요... wan server 응답이 없다는 로고를 봤구요.. 혹시나 해서 kt megatv 박스가 문제인가 해서... megatv 박스에서 나오는 wan 선을 컴터로 바로 연결했더니... 그건 되더라구요... 집에가면 20시가 넘는대.. 그때는 지원이 가능한가요? 안되죠? 흠.... 이걸 어떻게 해야 할까요??