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답변[re] 답변 드립니다.

2013.07.24조회 136

안녕하세요~ 전병민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분의 경우 공유기를 제거 후 인터넷 회선을 PC에 바로 연결하여 여러번 재부팅시 정상 동작하는지 확인해 주시고 이후 아래의 방법으로 공유기의 펌웨어 업그레이드 및 직접 연결시 정상 동작한 PC에서 인터넷 연결 설정을 수동으로 변경시 MAC 주소 변경 메뉴는 체크하시고 사설 IP 할당 허용하기 메뉴는 체크를 해지하여 적용 후 사용해 보시기 바랍니다.

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감사합니다.   



>요즘 컴퓨터를 부팅하면 인터넷 연결에 문제가 있다고 나옵니다. 해서 공유기에 붙어 있는 리셋버튼을 누르면 또 다시 인터넷이 잘 됩니다. 헌데 또 다음날 컴퓨터를 부팅하면 똑같은 문제가 나오고 역시 리셋버튼을 눌러 사용하고 있습니다. 첨 구매시에는 안이랬는데 요즘들어 이러니 수명이 다한건지.. 의문이 드네요.

또 공유기 관리 페이지(192.168.0.254)도 들어가지질 않아요.(인터넷 되는 상태에서도..)

뭐가 문제인가요?




감사합니다.

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제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명ipTIME N704S
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 전병민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분의 경우 공유기를 제거 후 인터넷 회선을 PC에 바로 연결하여 여러번 재부팅시 정상 동작하는지 확인해 주시고 이후 아래의 방법으로 공유기의 펌웨어 업그레이드 및 직접 연결시 정상 동작한 PC에서 인터넷 연결 설정을 수동으로 변경시 MAC 주소 변경 메뉴는 체크하시고 사설 IP 할당 허용하기 메뉴는 체크를 해지하여 적용 후 사용해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요 MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요 감사합니다.    >요즘 컴퓨터를 부팅하면 인터넷 연결에 문제가 있다고 나옵니다. 해서 공유기에 붙어 있는 리셋버튼을 누르면 또 다시 인터넷이 잘 됩니다. 헌데 또 다음날 컴퓨터를 부팅하면 똑같은 문제가 나오고 역시 리셋버튼을 눌러 사용하고 있습니다. 첨 구매시에는 안이랬는데 요즘들어 이러니 수명이 다한건지.. 의문이 드네요. 또 공유기 관리 페이지(192.168.0.254)도 들어가지질 않아요.(인터넷 되는 상태에서도..) 뭐가 문제인가요? 감사합니다.

[2013-07-24 04:24:34]
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