답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 박성호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
이전에는 고객님께서 아답터 불량을 확인하셨다고 하셨기 때문에 아답터만 발송해드린 건입니다. 따라서 공유기에 펌웨어 업데이트 후 네트워크 이름을 임의로 변경해서 사용해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 조금 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무
감사합니다.
>안녕하세요
몇일전 아답터 고장으로 새 아답터를 받아서 공유기에 연결해서 사용중입니다.
하지만 공유기도 정상이 아닌거 같네요
새제품 맞는지 의문이 드네요
이전에는 고객님께서 아답터 불량을 확인하셨다고 하셨기 때문에 아답터만 발송해드린 건입니다. 따라서 공유기에 펌웨어 업데이트 후 네트워크 이름을 임의로 변경해서 사용해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 조금 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
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감사합니다.
>안녕하세요
몇일전 아답터 고장으로 새 아답터를 받아서 공유기에 연결해서 사용중입니다.
하지만 공유기도 정상이 아닌거 같네요
새제품 맞는지 의문이 드네요







































