상담신청합니다.

아래 내용으로 상담 신청을 했는데, 전화를 못받았습니다. 다시 신청드립니다. 오후 7시 이전 아무때나 상관없습니다. 감사합니다. 수고하세요... =====이전 문의 내용===== 안녕하세요~ 이중현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 증상이 발생한다면 공유기에 맥클론 설정을 해주시고 점검해보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 만약 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 조금 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.   >증상 1. 공유기 사용시 유무선 전부 인터넷이 연결되었다 끊겼다가 반복됨 2. 리셋도 해보았으나 동일 증상 발생 해결방법 부탁드립니다.