답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 최장 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 우선 아래 방법으로 공장초기화후 wan 램프가 cpu처럼 천천히 깜빡인다면 wan 포트 불량이 의심되며 아래 방법으로 설치도우미를 진행하지 말고 수동설치를 진행하여 주시기 바랍니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>안녕하세요. 잘 사용하던 공유기가 갑자기 인터넷 연결이 안됩니다. 설치도우미를 통해 설정 진행하면 첨부와 같이 WAN포트가 Off로 되어있고, 없는 G104 모델이 보이네요. WAN선 빼고 설치도우미로 내부 ping까지는 잘 되고, 인터넷 연결확인에서 WAN연결 후 확인하면 WAN에 연결이 안되어 있다고 나옵니다. 현재 WAN LED가 지속적으로 깜빡거리고 있는데 혹 WAN 포트 문제인가요? 확인부탁드립니다. 유선전화연락은 오후 7시 이후에 부탁합니다.