외장형 하드 인식불가
안녕하세요 해외파견을 나오면서 외장형 하드 모델명 HDD3025 용량 1 Tera짜리를 회사에서 지급받아 왔습니다.
새 제품이라 의심없이 포장만 뜯고 사용해보지 않고 그냥 가지고 나왔는데 사용하려고 컴퓨터에 연결하니 USB 포트는 인식을 하고 하드전원에 불도 켜지고 하는데 내 컴퓨터에서는 드라이브가 뜨지를 않습니다.
전원문제일거라고해서 뒷쪽 USB에도 꼽아봐도 똑같구요. 노트북 데스크탑 PC할것 없이 모두 같은현상입니다.
제품의 불량 때문인지... 해외에 있기에 A/S도 불가하니 답답하기 그지없습니다.
해결이 가능한 방법이 있다면 알려주시면 감사하겠습니다. 빠른 답변 부탁드리겠습니다.
수고하세요.
새 제품이라 의심없이 포장만 뜯고 사용해보지 않고 그냥 가지고 나왔는데 사용하려고 컴퓨터에 연결하니 USB 포트는 인식을 하고 하드전원에 불도 켜지고 하는데 내 컴퓨터에서는 드라이브가 뜨지를 않습니다.
전원문제일거라고해서 뒷쪽 USB에도 꼽아봐도 똑같구요. 노트북 데스크탑 PC할것 없이 모두 같은현상입니다.
제품의 불량 때문인지... 해외에 있기에 A/S도 불가하니 답답하기 그지없습니다.
해결이 가능한 방법이 있다면 알려주시면 감사하겠습니다. 빠른 답변 부탁드리겠습니다.
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