NAS 2 전원 문제

Question

한 번 자동 OFF된 후, 디스크 검서 후 정상-----> 이 후 약 2주된 지금.
자동 전원 OFF상태서,
스위치 누르면 파란색 전원 라이트 1회 깜박인 후 OFF상태 유지.

아답터, 본체 연결부위등은 꼼꼼히 보았고 2달여 동안 문제 없었음.

현재, '켜지지않는 상태'네요.
(펌웨어는 두 달 전 구매 설치시 1번 업한 이 후 유지.)

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하는데 불편드려 죄송합니다.
말씀하신 상태라면 당사 NAS의 동작문제이거나 연결된 어댑터의 문제 가능성이 있습니다.
불편하시더라도 NAS에 장착된 하드 디스크 제거 후 어댑터를 포함하여 아래 절차에 맞춰 제품을 발송하여주시면 기기상태
점검 후 가능한 빨리 서비스하여 출고드리도록 하겠습니다.

고객지원센터 A/S 안내 한 번 자동 OFF된 후, 디스크 검서 후 정상----- 이 후 약 2주된 지금.
자동 전원 OFF상태서,
스위치 누르면 파란색 전원 라이트 1회 깜박인 후 OFF상태 유지.

아답터, 본체 연결부위등은 꼼꼼히 보았고 2달여 동안 문제 없었음.

현재, '켜지지않는 상태'네요.
(펌웨어는 두 달 전 구매 설치시 1번 업한 이 후 유지.)
감사합니다.

NAS 2 전원 문제

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