답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ 김빛나 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 고객님 성함으로 AS이력이 검색이 되지는 않습니다. 하지만 제품 교체를 받으셨다면 공유기 사용을 위해 유선설정부터 진행하셔야 사용이 가능합니다. 인터넷 선을 공유기의 WAN(노란색)포트에 연결하시고 1~4번 포트중 하나와 PC를 연결하신 상태에서 아래 링크의 설치도우미를 이용하여 유선 설정부터 진행하셔야 합니다. 2013년형 ipTIME 설치도우미 2.0   <<<클릭하세요~! 설치도우미를 이용한 인터넷 연결이 안되신다면 아래 링크의 동적아이피 방식을 참고하셔서 수동으로 설정하셔도 사용이 가능합니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>밑에공유기가 문제가 있다고 하더니 교체했다고 했는데 공유기를 연결하니깐 인터넷 연결이 안되네요;; 뭘어떻게해야하죠 ㅠㅠㅠㅠ