답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 김보상 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분과 같이 펌웨어 업데이트 중 문제가 발생하여 복구를 진행하였으나 실패하신 경우 불편하시더라도 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원센터로 입고 후 기기 점검을 받아 보시기 바랍니다. (무상 A.S 기간이 지난경우 펌웨어 복구 유무에 따라 실 유상비용이 청구 될 수 있습니다.) * 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. 펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법   <<<   클릭하세요 감사합니다.    >최신 펌웨어로 업그레이드 도중 갑자기 중단된 이후로 사용되지 않습니다. 홈페이지에 제시된 방법대로 했지만, timeout이 발생했다는 내용만 나오고 고쳐지지가 않습니다. AS를 해야되는거면 어떻게 해야되는지 알려주셨으면 합니다. 감사합니다.