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답변[re] n704를 쓰다가 n904를 구매해서 써봣는데

2013.07.08조회 571

안녕하세요~ 박성광 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

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감사합니다.




>704 모델을 잘 됩니다
근데 904 모델로 바꾸니 인터넷 연결이 끊김니다 처음에는 인터넷이 문젠가 싶어 기사를 불럿는데 인터넷은 문제가 없다고 하더군여 그래서 다시 704 모델을 썻더니 끊기는일 없이 잘 됩니다 904모델로 펌업도 해보고 해보라는거 다 해봣지만 연결이 잠깐 되엇다가 몇시간 유지를 못하고 다시 끊김니다 as를 신청하고 싶습니다

질문

QnA
제  목[re] n704를 쓰다가 n904를 구매해서 써봣는데
이름고객지원실
제품명n904
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 박성광 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다. 외부에 계신 상태라 정확한 확인이 안되는 상태입니다. 제품을 보내주시는 경우 테스트후 이상이 확인되면 AS처리가 가능하지만 이상이 없는 경우 착불로 발송됩니다. 고객님께서 정확한 증상 확인을 위해 공유기가 설치된 환경에서 전화 상담을 받아 보시기 바랍니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.
>704 모델을 잘 됩니다 근데 904 모델로 바꾸니 인터넷 연결이 끊김니다 처음에는 인터넷이 문젠가 싶어 기사를 불럿는데 인터넷은 문제가 없다고 하더군여 그래서 다시 704 모델을 썻더니 끊기는일 없이 잘 됩니다 904모델로 펌업도 해보고 해보라는거 다 해봣지만 연결이 잠깐 되엇다가 몇시간 유지를 못하고 다시 끊김니다 as를 신청하고 싶습니다

[2013-07-08 06:42:48]
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▲유선인터넷은 이상 없으나 무선인터넷이 끊김니다
▼n904 제품 소프트 웨어 설치에 대해서
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