답변[re] N104V 인터넷이 끊깁니다. (두번째)
안녕하세요~ 이현동 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 CPU가 점멸하더라도 WAN과 LAN이 동시에 OFF가 된다면 제품의 불량 가능성이 있습니다. 이전 안내해드린 절차에 맞춰 어댑터 포함하여 당사로 제품을 발송하여주시면 가능한 빨리 확인 후 연락 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>아래 382990 질문자입니다.
공유기의 CPU LED는 1초 간격으로 깜빡입니다. 사진을 찍다 보니 CPU LED는 안 들어 올때 찍힌 모양입니다...
모뎀을 다이렉트로 물렸을 경우에는 아무런 이상이 없습니다.
이럴 경우에도 AS를 받을 수 있습니까?
감사합니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 CPU가 점멸하더라도 WAN과 LAN이 동시에 OFF가 된다면 제품의 불량 가능성이 있습니다. 이전 안내해드린 절차에 맞춰 어댑터 포함하여 당사로 제품을 발송하여주시면 가능한 빨리 확인 후 연락 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>아래 382990 질문자입니다.
공유기의 CPU LED는 1초 간격으로 깜빡입니다. 사진을 찍다 보니 CPU LED는 안 들어 올때 찍힌 모양입니다...
모뎀을 다이렉트로 물렸을 경우에는 아무런 이상이 없습니다.
이럴 경우에도 AS를 받을 수 있습니까?
감사합니다.
