N104M 전원이 안들어 옵니다.

Question

수고하십니다.
N104M 전원이 안들어 옵니다.
구입 한지는 1 ~ 2년 된듯 합니다.
제품 워런티 기간이 어떻게 되나요?
또한, 용산에 A/S센터가 없는건가요? (있다면, 어디로 가면 되는지요?)
분당센터에 직접가져가도 되는건가요?
유상일 경우 전원아답터만 불량이라면 얼마 비용이 발생 하는지요?

제품시리얼 : N104M 10031100200

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 임종선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

제품의 AS기간은 구매일로 부터 2년 구매일자 확인이 불가할 경우 제품 생산일을 기준으로 2년3개월 입니다.
문의주신 제품은 10년도 3월 생산된 제품으로 2년 미만 구매내역이 확인되지 않을 경우 AS시 유상비용이 청구될 수 있으며,
전원이 안들어오는 증상은 공유기 혹은 어댑터의 문제일 수 있기 때문에
9V이하의 스위칭 다른 어댑터가 있다면 다른 어댑터로의 비교를 부탁드립니다.
(어댑터의 경우 별도 구매 가능하며, 배송비 포함된 가격이 7500원 입니다.)

용산에는 별도의 센터가 없으며, 용인 본사로 방문하시면 처리가 가능함으로 방문전
구매내역을 먼저 확인 부탁드립니다.

감사합니다.

>수고하십니다.
N104M 전원이 안들어 옵니다.
구입 한지는 1 ~ 2년 된듯 합니다.
제품 워런티 기간이 어떻게 되나요?
또한, 용산에 A/S센터가 없는건가요? (있다면, 어디로 가면 되는지요?)
분당센터에 직접가져가도 되는건가요?
유상일 경우 전원아답터만 불량이라면 얼마 비용이 발생 하는지요?

제품시리얼 : N104M 10031100200
감사합니다.

N104M 전원이 안들어 옵니다.

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