nas 101 파일 복사시 지연 또는 정지 현상

안녕하세요. nas 101을 1년여 사용중에 있습니다. 중간에 보드 고장이 있어 as도 한번 받았었구요, 초기 펌웨어 문제등으로 많이 불안해 사용 포기를 생각한 적도 있었는데 지금은 어느정도 안정화되어 그럭저럭 사용하고 있습니다. 그런데 계속 기대를 하고 기다려도 해결되지 않은 문제가 있어 이렇게 글 올립니다. 제품의 자체의 한계 또는 고장인지는 모르겠으나, 연속적으로 대용량 파일을 여러개 복사할 경우 파일의 다음 복사 순서로 접어들때 정지상태가 되어버립니다. 체감적으로 약 5분이상 되는 것 같은데요, 처음 사용할때는  그렇게 멈춘줄 알고 강제 종료를 했었는데 가만히 지켜보니 다시 재개는 하더군요. 내내 일정 속도로(간헐적으로 복사 속도가 0으로 떨어지는 현상도 발생) 복사를 하다 몇 초도 아닌 몇분을 대기하는 것을 증상만 놓고보면 정상상태가 아닌 것 같은데요, 도대체 이 지연시간이 발생하는 이유가 뭔가요? 제품 자체의 한계라면 이건 좀 엉터리 제품같습니다. 참고로 webdav와 netdrive를 조합 사용중인데 혹시 netdrive의 오류 보고가 있는지도 궁금합니다. 또하나 문제점으로.  usb를 직접연결하여 외장 하드로 사용할때 대부분 인식 불량이 발생해 몇번이고 다시 재시도 끝에 인식되는 현상이 있었습니다. (장치가 원거리에 있어 다시 확인은 못해봤습니다만) 잘 안되어서 네트웍 전용으로만 사용중인데. 그건 해결이 되었나요? 안되었다면 해결바랍니다. 위 두 문제에 대하여 제품 자체의 이상인지 펌웨어 보완이 필요한건지 답변부탁드립니다. 증상 캡쳐화면 첨부합니다.