N604V 공유기 인터넷 끊김 현상

Question

공유기와 유선으로 연결해서 인터넷을 사용하다보면 갑자기 1~3분 동안 네트워크 연결이 끊어지는 경우가 많은데 어떻게 해야 해결됩니까? 한두번이 아니라 미칠거 같습니다.

[2013-07-04 03:41:09]

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ sdgh 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다.

사용중 끊어지는 증상이 나타나신다면 공유기의 CPU동작 상태 및 설정화면 접속 후 인터넷 연결상태를
확인해 보기로 하셨습니다.

해당 증상 발생시 인터넷 선을 PC에 직접 연결하신 후 정상사용 여부를 확인해 보시고
직접 연결시 정상적으로 사용이 되신다면 해당 PC를 공유기에 연결하신 후 맥클론 설정을 통하여 외부아이피를
변경하신 후 사용해 보시기 바랍니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)

공유기와 유선으로 연결해서 인터넷을 사용하다보면 갑자기 1~3분 동안 네트워크 연결이 끊어지는 경우가 많은데 어떻게 해야 해결됩니까? 한두번이 아니라 미칠거 같습니다.

[2013-07-04 03:41:09]