답변[re] 전화드려 상당을 도와 드렸습니다.

안녕하세요~ 김승곤 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 먼저 고객지원 상담 연결시 불편을 드린 부분에 대하여 사과 말씀 드립니다. 전화드려 고객님의 사용환경에서 공유기의 인터넷 연결 설정을 점검해 드렸으며 추후 사용중 동일 문제가 발생하는지 확인해 보시기로 하였습니다. 감사합니다.    >전화를 한 번 연결하기 위해서 3일 정도 30번 이상을 전화를 해도 어렵습니다. 그래서 글을 남기니 이 글을 보는 즉시 전화를 해 주시기 바랍니다. 두 번 전화연결이 되어 기록으로 남아 있다고 하셨으니 내용은 잘 아실 것입니다. 1초에 한 번꼴로 점멸해 주어야 하는 불빛이 작동을 하지 않을 때가 더 많습니다. 그리고 그 때마다 인터넷이 연결되지 않아 인터넷 케이블을 유무선 공유기 N904에서 분리하여 컴퓨터에 직접 연결을 해서 사용을 합니다. 당연히 와이파이는 안되는 것이구요. 구입한 지는 1개월이 조금 넘었는데 처음부터 잘 되지 않았습니다. 전화연결이 너무나 어려워서 지금까지 온 것입니다. 지금 바로 전화를 해 주셔서 새것으로 교체하여 주시면 고맙겠습니다. 감사합니다. 감사합니다.