답변[re] 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 최성민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. pc와 공유기를 랜포트로 1:1 연결하여 아래 방법으로 공장초기화를 우선 진행하여 주시기 바라며 이후 아래 방법으로 맥클론 설정을 하여 재설치가 필요합니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 공유기 후면의 RST 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 이후 설정화면 조차 접속이 안된다면 제품 불량이 의심되며 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>전에는 u+공유기에 tv와 공유기선을 연결하고 공유기에 컴퓨터를 연결해서 와이파이로 핸드폰 무선인터넷을 사용했었는데 어느날 갑자기 와이파이작동을 하지 않네요 거기다가 위와 같이 하면 컴퓨터 인터넷도 작동하지를 않네요 설치도우미를 설치해서 작동했는데 이것 또한 공유기를 잡지를 못하네요 무엇이 문제일까요...ㅠㅠ 공유기를 통한 와이파이를 잡을 수 있는 방법없을까요? 도와주세요..ㅠㅠ