공유기 고장 문의

Question

잘 쓰던 공유기가 어느날 인터넷 연결이 되질 않습니다.
전원은 잘 들어와 있구요. led 5개중 전원으로 추정되는 마지막 led만 점등되어 있는 상태입니다.
나머지 인터넷 포트는 인터넷선을 연결해도 불이 안들어오네요.

AS 기간은 회사라 조금있다가 확인해봐야 할 것 같구요.
6시 넘어서 전화로 상담드려도 괜찮을까요?
따로 외부적 충격은 없는데 수리비가 최대 어느정도까지 나올지 궁금합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 양찬란 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 문의하신 제품의 A/S 처리 방법에 대한 상담을 도와 드렸습니다.

아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내 잘 쓰던 공유기가 어느날 인터넷 연결이 되질 않습니다.
전원은 잘 들어와 있구요. led 5개중 전원으로 추정되는 마지막 led만 점등되어 있는 상태입니다.
나머지 인터넷 포트는 인터넷선을 연결해도 불이 안들어오네요.

AS 기간은 회사라 조금있다가 확인해봐야 할 것 같구요.
6시 넘어서 전화로 상담드려도 괜찮을까요?
따로 외부적 충격은 없는데 수리비가 최대 어느정도까지 나올지 궁금합니다.

감사합니다.

공유기 고장 문의

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