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답변[re] 답변 드립니다.

2013.06.25조회 132

안녕하세요~ 최철원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

당사 제품을 이용하는데 있어 불편드려 사과 말씀드립니다. 다시한번 문제가 되는 공유기와 어댑터를 대한통운을 이용하여 착불로 발송하여주시면 가능한 빨리 다시한번 확인 후 연락 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>안녕하세요.

A/S를 받았으나 동일 증상 발생으로 제대로 제대로 수리가 안된 것 같아 문의 드립니다.

이전에 cpu 램프가 꺼져 있는 증상으로 수리해서 받은 후에 사무실에 보관하다가

지난 21일 집에 가서 설치를 해봤는데 증상이 동일 합니다.

공유기 설치는 집에 있는 랜선 7개를 연결하고, 파워를 켜고 wan을 연결했는데

cpu 램프가 꺼져 있습니다. A/S 보내기 전에 증상하고 동일하네요.

집에 가지고 있는 iptime v104와 n6004m은 정상 작동하고 있습니다.

* 이전 증상 문의 게시글 링크
http://www.iptime.co.kr/~iptime/bbs/view.php?id=qna&page=1&ffid=&fsid=&dffid=&dfsid=&dftid=&sn1=&divpage=76&dis_comp=&sn=on&ss=on&sc=on&keyword=cpu&select_arrange=headnum&desc=asc&dis_comp=&ng_value=&x_value=&no=388471

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QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명iptime t2008
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 최철원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 당사 제품을 이용하는데 있어 불편드려 사과 말씀드립니다. 다시한번 문제가 되는 공유기와 어댑터를 대한통운을 이용하여 착불로 발송하여주시면 가능한 빨리 다시한번 확인 후 연락 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>안녕하세요. A/S를 받았으나 동일 증상 발생으로 제대로 제대로 수리가 안된 것 같아 문의 드립니다. 이전에 cpu 램프가 꺼져 있는 증상으로 수리해서 받은 후에 사무실에 보관하다가 지난 21일 집에 가서 설치를 해봤는데 증상이 동일 합니다. 공유기 설치는 집에 있는 랜선 7개를 연결하고, 파워를 켜고 wan을 연결했는데 cpu 램프가 꺼져 있습니다. A/S 보내기 전에 증상하고 동일하네요. 집에 가지고 있는 iptime v104와 n6004m은 정상 작동하고 있습니다. * 이전 증상 문의 게시글 링크 http://www.iptime.co.kr/~iptime/bbs/view.php?id=qna&page=1&ffid=&fsid=&dffid=&dfsid=&dftid=&sn1=&divpage=76&dis_comp=&sn=on&ss=on&sc=on&keyword=cpu&select_arrange=headnum&desc=asc&dis_comp=&ng_value=&x_value=&no=388471

[2013-06-25 04:16:37]
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