답변[re] 공유기를 샀는데,인터넷 연결이 안됩니다 ;;;
안녕하세요~ 김수옥 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 말씀드린것 처럼, 공유기를 초기화 하시고 맥클론 설정으로 일단 유선랜이 연결이 되는지 확인해보시기 바랍니다. 공장초기화 방법
1 .공유기에 전원을 연결합니다.
2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다.
3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다.
4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무
감사합니다.
>인터넷 연결이 안됩니다 ;;;
컴터를 껐다 켰다하고 전원을 뺐다꼈다해도 인터넷 연결은 안되네요 ;;; 감사합니다.
연락드려 말씀드린것 처럼, 공유기를 초기화 하시고 맥클론 설정으로 일단 유선랜이 연결이 되는지 확인해보시기 바랍니다. 공장초기화 방법
1 .공유기에 전원을 연결합니다.
2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다.
3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다.
4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
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감사합니다.
>인터넷 연결이 안됩니다 ;;;
컴터를 껐다 켰다하고 전원을 뺐다꼈다해도 인터넷 연결은 안되네요 ;;; 감사합니다.







































