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재문의

2013.06.21조회 256

김**n104t

어제 인터넷연결이 안되다고 문의를 했는데요. 말씀하신대로 펌웨어업그레이드도 하고->여전히 안됨 공장초기화도 하고->여전히 안됨 사설아이피 적용 그것도 했어요. 3번째 아이피를 1,2,5 등으로 바꿔보았으나 여전히 안됩니다.

공유기 연결된 상태에서는 인터넷이 안되기 때문에 올려주신 답변을 보고 하느라 다이렉트로 연결했다가 다시 설정을 위하여 공유기연결해서 했다가 몇번을 반복했나 모릅니다.

아니 구매한지 오래된것도 아니고 겨우 20일 지나서 문제가 발생합니까? 아휴, 뭐가 문제인지 너무 답답합니다. 어제 070같은 낯선번호는 안받기 때문에 전화연결이 안됐나봐요.

다시 답변바랍니다. 이번에 반드시 해결되게 해주세요...

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QnA
제  목재문의
이름김**
제품명n104t
인터넷 회선 
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어제 인터넷연결이 안되다고 문의를 했는데요. 말씀하신대로 펌웨어업그레이드도 하고->여전히 안됨 공장초기화도 하고->여전히 안됨 사설아이피 적용 그것도 했어요. 3번째 아이피를 1,2,5 등으로 바꿔보았으나 여전히 안됩니다. 공유기 연결된 상태에서는 인터넷이 안되기 때문에 올려주신 답변을 보고 하느라 다이렉트로 연결했다가 다시 설정을 위하여 공유기연결해서 했다가 몇번을 반복했나 모릅니다. 아니 구매한지 오래된것도 아니고 겨우 20일 지나서 문제가 발생합니까? 아휴, 뭐가 문제인지 너무 답답합니다. 어제 070같은 낯선번호는 안받기 때문에 전화연결이 안됐나봐요. 다시 답변바랍니다. 이번에 반드시 해결되게 해주세요...

[2013-06-21 00:46:16]
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▲공유기 전원문제
▼NAS1 펌웨어 업데이트 문의 드립니다.
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81619처리 완료재문의김**255
 ㄴ[re] 답변 드립니다.고객지원실271
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