인터넷 접속 문제

공유기는 지역 유선방송사의 케이블 모뎀을 통해 인터넷에 연결되어 있습니다. 유선으로 연결된 PC에서 인터넷을 사용하던 도중 네트워크가 '식별되지 않은 네트워크'로 인식되면서 인터넷이 끊어지는 경우가 있습니다. 이 때는 1초 간격으로 점멸하던 공유기의 전원 표시등이 켜지거나 꺼진 상태로 고정되고, 이 상태에서는 공유기 설정 화면을 포함한 어떠한 접속도 불가능해집니다. 공유기의 전원을 리셋하면 다시 정상적으로 사용 가능해지지만, 경우에 따라서는 같은 현상이 또 발생하고는 합니다. 공유기의 로그에는 특기할 만한 정보가 남아있지 않아서, 원인 분석에는 한계가 있는 것 같습니다. 타사 공유기를 통한 접속에서는 적어도 공유기를 리셋해야 할 상황은 발생하지 않아서, 아마 공유기쪽의 문제로 보여집니다. 지도 서비스등 다량의 데이터를 전송받아야 하는 상황에서 발생 빈도가 높아지는 경향이 있지만, 정확한 요인은 모르겠습니다. 생각할 수 있는 원인에는 어떤 게 있는지, 혹시 취할 수 있는 조치가 있다면 어떤 것인지 알 수 있었으면 합니다.