하라는대로 했는데, 되지도않고, 전화도 안받고

어쩌라는 거죠?ㅡㅡ; 답변해주신대로 했는데도 되질않네요! 그래서 전화를 했는데 대기인원이 계속 10명이상이라고만 답변이 나오니... WAN 포트가 만약 불량이라면 어떻게 해야되는건가요? 지방이라 as받기도 쉽지 않은데...