답변[re] 모뎀에 연결된 랜선을 공유기의 WAN port 를 랜선으로 연결했는데~~
안녕하세요~ 신현식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 증상이 나온다면 공유기를 초기화 후 맥클론 설정을 하시고, 모뎀을 잠시 껐다가 10분정도 뒤에 켜서 사용해보시기 바랍니다. 공장초기화 방법
1 .공유기에 전원을 연결합니다.
2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다.
3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다.
4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무
감사합니다.
>안녕하세요,
공유기를 설치를 하는데, 잘 안되서 여쭤볼려구요? 모뎀에 연결된 랜선을 공유기의 WAN port 를 랜선으로 연결하고 공유기와 컴퓨터를 랜선으로 연결을 했는데,공유기에 불은 다 들어 오거든요~ 그런데 인터넷 연결이( 모뎀 Link에 불이 안들어 옴)안 되는데 왜그런지요? 아참 모뎀 Link에 불이 안들어 와서 인터넷(C&M) 고객센터에 문의를 했더니 모뎀에서 컴퓨터로 랜선을 연결하여 인터넷이 열리면 인터넷 불량이 아니니, 공유기회사로 문의를 하라고 해서요, 이렇게 여쭤봅니다. 물론 공유기 설정도 다 해 봤는데, 안 되네요~ 어떻게 해야 되는지 여쭤보고 싶습니다. 감사합니다...감사합니다.
문의하신 증상이 나온다면 공유기를 초기화 후 맥클론 설정을 하시고, 모뎀을 잠시 껐다가 10분정도 뒤에 켜서 사용해보시기 바랍니다. 공장초기화 방법
1 .공유기에 전원을 연결합니다.
2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다.
3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다.
4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
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감사합니다.
>안녕하세요,
공유기를 설치를 하는데, 잘 안되서 여쭤볼려구요? 모뎀에 연결된 랜선을 공유기의 WAN port 를 랜선으로 연결하고 공유기와 컴퓨터를 랜선으로 연결을 했는데,공유기에 불은 다 들어 오거든요~ 그런데 인터넷 연결이( 모뎀 Link에 불이 안들어 옴)안 되는데 왜그런지요? 아참 모뎀 Link에 불이 안들어 와서 인터넷(C&M) 고객센터에 문의를 했더니 모뎀에서 컴퓨터로 랜선을 연결하여 인터넷이 열리면 인터넷 불량이 아니니, 공유기회사로 문의를 하라고 해서요, 이렇게 여쭤봅니다. 물론 공유기 설정도 다 해 봤는데, 안 되네요~ 어떻게 해야 되는지 여쭤보고 싶습니다. 감사합니다...감사합니다.







































