메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 모뎀에 연결된 랜선을 공유기의 WAN port 를 랜선으로 연결했는데~~

2013.06.19조회 474

안녕하세요~ 신현식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 증상이 나온다면 공유기를 초기화 후 맥클론 설정을 하시고, 모뎀을 잠시 껐다가 10분정도 뒤에 켜서 사용해보시기 바랍니다. 공장초기화 방법
1 .공유기에 전원을 연결합니다.
2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다.
3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다.
4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!

이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무

감사합니다.   



>안녕하세요,
공유기를 설치를 하는데, 잘 안되서 여쭤볼려구요? 모뎀에 연결된 랜선을 공유기의 WAN port 를 랜선으로 연결하고 공유기와 컴퓨터를 랜선으로 연결을 했는데,공유기에 불은 다 들어 오거든요~ 그런데 인터넷 연결이( 모뎀 Link에 불이 안들어 옴)안 되는데 왜그런지요? 아참 모뎀 Link에 불이 안들어 와서 인터넷(C&M) 고객센터에 문의를 했더니 모뎀에서 컴퓨터로 랜선을 연결하여 인터넷이 열리면 인터넷 불량이 아니니, 공유기회사로 문의를 하라고 해서요, 이렇게 여쭤봅니다. 물론  공유기 설정도 다 해 봤는데, 안 되네요~ 어떻게 해야 되는지 여쭤보고 싶습니다. 감사합니다...감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 모뎀에 연결된 랜선을 공유기의 WAN port 를 랜선으로 연결했는데~~
이름고객지원실
제품명N104M
인터넷 회선지역방송
목록보기
안녕하세요~ 신현식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 증상이 나온다면 공유기를 초기화 후 맥클론 설정을 하시고, 모뎀을 잠시 껐다가 10분정도 뒤에 켜서 사용해보시기 바랍니다. 공장초기화 방법 1 .공유기에 전원을 연결합니다. 2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다. 3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다. 4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    >안녕하세요, 공유기를 설치를 하는데, 잘 안되서 여쭤볼려구요? 모뎀에 연결된 랜선을 공유기의 WAN port 를 랜선으로 연결하고 공유기와 컴퓨터를 랜선으로 연결을 했는데,공유기에 불은 다 들어 오거든요~ 그런데 인터넷 연결이( 모뎀 Link에 불이 안들어 옴)안 되는데 왜그런지요? 아참 모뎀 Link에 불이 안들어 와서 인터넷(C&M) 고객센터에 문의를 했더니 모뎀에서 컴퓨터로 랜선을 연결하여 인터넷이 열리면 인터넷 불량이 아니니, 공유기회사로 문의를 하라고 해서요, 이렇게 여쭤봅니다. 물론  공유기 설정도 다 해 봤는데, 안 되네요~ 어떻게 해야 되는지 여쭤보고 싶습니다. 감사합니다...감사합니다.

[2013-06-19 03:17:22]
목록보기
▲공유기 작동이 안되는것 같아요
▼WDS를 이용한 연결시.. 유선이 먹통...
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved