답변[re] 공유기 작동이 안되은 듯? 합니다
안녕하세요~ 장윤태 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
공유기를 설치하는 경우 인터넷회선을 공유기 WAN(노란색)포트에 연결하시고 1~4번 포트중 하나와 PC를 연결하고 설치도우미를 진행하시면 사용이 가능합니다.
하지만 인터넷 선을 WAN포트에 연결시 포트 점등이 안되신다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 포트를 점검해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법 <<<클릭하세요~!
제품의 포트이상이 확인이 되셨다면 방문 후 AS처리가 가능하지만 AS기간이 지난 상태이므로 유상 AS처리가 됩니다.
AS센터 방문이 가능하시다면 6시 이전에 아래 링크를 참고하셔서 방문하시면 AS처리 및 구매가 가능합니다. 고객지원센터 <<< 클릭하세요
감사합니다.
> 09년도에 n604r 제품을 구매후 잘 사용하였습니다
4-5개월 사용후 장기 보관 ..
금일 13/6/16 일 꺼네서 사용해보니(이사을 오긴 했습니다)
인터넷선을 1-2-3-4 외 삼각형 모양에 꽃음 작동이 안되고
인터넷선을 1-2-3-4 중 1곳에 꽃고 1-2-3-4중 남은 곳에 컴 퓨터 랜선을 꽃음 정상 작동이 되나..
한대만 됩니다 컴 두대은 안되고.. 한쪽컴 빼고 사용 하면 반대 방향은 또 되고.. 두개은 여하튼 동싱에 안됩니다
물론 1-2-3-4 외 >> 삼각형 모양에 꽃음 .. 아예안되고요 불 자체은 다 들어 오은데
이사오고 컴도 바뀌고 해서 그런건지.. 아님 예전엔 cd 로 프로그램 설치하고 한듯 한데
무슨 문제인지 모르겟습니다
기기 고장인지 제가 잘못하은건지.. 도움 답변 부탁드리고요
안된다 하심 회사가서 a/s 또은 바로 구매 가능 한지 알고 싶습니다
컴맹이라 프로그램 설치 아이피주소 등등 넘 어렵습니다
a/s 센터 몆시부터 ~ 몆시 까지신지 또한 알고 싶고요
왔다 갔다 시간외 경비 소요가 신규제품보다 더 소매될듯 한데 컴맹이라 답답한 마음에
글 드립니다
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
공유기를 설치하는 경우 인터넷회선을 공유기 WAN(노란색)포트에 연결하시고 1~4번 포트중 하나와 PC를 연결하고 설치도우미를 진행하시면 사용이 가능합니다.
하지만 인터넷 선을 WAN포트에 연결시 포트 점등이 안되신다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 포트를 점검해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법 <<<클릭하세요~!
제품의 포트이상이 확인이 되셨다면 방문 후 AS처리가 가능하지만 AS기간이 지난 상태이므로 유상 AS처리가 됩니다.
AS센터 방문이 가능하시다면 6시 이전에 아래 링크를 참고하셔서 방문하시면 AS처리 및 구매가 가능합니다. 고객지원센터 <<< 클릭하세요
감사합니다.
> 09년도에 n604r 제품을 구매후 잘 사용하였습니다
4-5개월 사용후 장기 보관 ..
금일 13/6/16 일 꺼네서 사용해보니(이사을 오긴 했습니다)
인터넷선을 1-2-3-4 외 삼각형 모양에 꽃음 작동이 안되고
인터넷선을 1-2-3-4 중 1곳에 꽃고 1-2-3-4중 남은 곳에 컴 퓨터 랜선을 꽃음 정상 작동이 되나..
한대만 됩니다 컴 두대은 안되고.. 한쪽컴 빼고 사용 하면 반대 방향은 또 되고.. 두개은 여하튼 동싱에 안됩니다
물론 1-2-3-4 외 >> 삼각형 모양에 꽃음 .. 아예안되고요 불 자체은 다 들어 오은데
이사오고 컴도 바뀌고 해서 그런건지.. 아님 예전엔 cd 로 프로그램 설치하고 한듯 한데
무슨 문제인지 모르겟습니다
기기 고장인지 제가 잘못하은건지.. 도움 답변 부탁드리고요
안된다 하심 회사가서 a/s 또은 바로 구매 가능 한지 알고 싶습니다
컴맹이라 프로그램 설치 아이피주소 등등 넘 어렵습니다
a/s 센터 몆시부터 ~ 몆시 까지신지 또한 알고 싶고요
왔다 갔다 시간외 경비 소요가 신규제품보다 더 소매될듯 한데 컴맹이라 답답한 마음에
글 드립니다







































