공유기 작동이 안되은 듯? 합니다

09년도에  n604r  제품을 구매후  잘 사용하였습니다    4-5개월 사용후   장기 보관 ..   금일 13/6/16  일  꺼네서  사용해보니(이사을 오긴 했습니다)    인터넷선을     1-2-3-4  외  삼각형 모양에 꽃음   작동이 안되고    인터넷선을   1-2-3-4 중 1곳에 꽃고     1-2-3-4중 남은 곳에   컴 퓨터 랜선을 꽃음   정상 작동이 되나..    한대만 됩니다   컴 두대은 안되고..  한쪽컴 빼고 사용 하면 반대 방향은 또 되고.. 두개은 여하튼 동싱에 안됩니다    물론 1-2-3-4   외   >> 삼각형 모양에 꽃음  .. 아예안되고요 불 자체은 다 들어 오은데    이사오고 컴도 바뀌고 해서 그런건지.. 아님 예전엔 cd 로  프로그램 설치하고 한듯 한데   무슨 문제인지 모르겟습니다    기기 고장인지   제가 잘못하은건지..  도움 답변 부탁드리고요     안된다 하심  회사가서 a/s 또은 바로 구매 가능 한지 알고 싶습니다    컴맹이라  프로그램 설치 아이피주소 등등 넘 어렵습니다       a/s 센터  몆시부터 ~ 몆시 까지신지 또한 알고 싶고요     왔다 갔다  시간외 경비 소요가 신규제품보다  더 소매될듯 한데  컴맹이라 답답한 마음에    글 드립니다