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nas-ii 하드 인식 불가에 대해 문의 드립니다.

2013.06.14조회 138

최**nas-ii

안녕하세요.

nas-ii 를 구매한지 3개월 가까이 되는데 문제가 발생했습니다.

nas-ii에서 hdd가 연결되지 않았다고 나옵니다.

그래서 여러번 재부팅 해보았으나 처음에는 인식이 되도 나중에는(며칠 후) 아에 인식을 하지 못하더군요.

혹시나 해서 PC에 하드를 연결해서 해 보았으나 하드를 인식하지 못합니다.

하드 구동음도 들리지 않습니다. 생각으로는 하드의 파워 부분만 교체한다면 데이타는 살리지 않을까 생각이 듬니다만,

이거 어디서 A/S를 받아야 하나요? 데이타 복구는 가능한가요?

NAs-ii 를 살때 2TB가 같이 들어가 있는 제품으로 구매를 했습니다.

답변부탁드립니다.

답변

QnA
제  목nas-ii 하드 인식 불가에 대해 문의 드립니다.
이름최**
제품명nas-ii
인터넷 회선 
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안녕하세요. nas-ii 를 구매한지 3개월 가까이 되는데 문제가 발생했습니다. nas-ii에서 hdd가 연결되지 않았다고 나옵니다. 그래서 여러번 재부팅 해보았으나 처음에는 인식이 되도 나중에는(며칠 후) 아에 인식을 하지 못하더군요. 혹시나 해서 PC에 하드를 연결해서 해 보았으나 하드를 인식하지 못합니다. 하드 구동음도 들리지 않습니다. 생각으로는 하드의 파워 부분만 교체한다면 데이타는 살리지 않을까 생각이 듬니다만, 이거 어디서 A/S를 받아야 하나요? 데이타 복구는 가능한가요? NAs-ii 를 살때 2TB가 같이 들어가 있는 제품으로 구매를 했습니다. 답변부탁드립니다.

[2013-06-14 01:20:07]
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▲다운속도 이상문의..
▼8004R에서 인터넷전화 사용 KT입니다.
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