답변[re] 하드 인식을 못하네요.

안녕하세요~ 박성국 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 증상은 NAS의 문제일수도 있지만 하드디스크의 고장일 가능성도 있습니다. 따라서 하드디스크를 NAS에서 분리해서 다른 컴퓨터에 연결해보거나, NAS에 다른 하드디스크를 연결해서 둘 중에 어떤 부분이 문제인지 확인해보시기 바랍니다. 만약 NAS의 문제라면 본체나 아답터의 문제일 수 있어 하드웨어적 점검이 필요해보이며, 방문접수 또는 택배접수가 가능하니 둘 중에 선택해서 점검을 받아보시기 바랍니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.    >PC 에서 NAS 에 접근이 안되길래 NAS 재부팅을 위해 전원 버튼을 눌러보았지만 동작하지 않았습니다. 전에도 이런 적이 있었기에 부득이 전원케이블을 뽑았다가 다시 꽂아보았는데, 그 이후 NAS 에서 설치된 하드를 인식하질 못하네요. 이전에는 한 두번 다시 전원을 껐다가 켜니 다시 하드를 인식했었는데, 간밤에는 서너차례 재부팅을 해보아도 계속 관리페이지에서 'HDD 미설치' 로만 표시되네요. 이것 혹 방문 수리 해야만 하는지 아님 방문 전 손대볼 곳이 있는지 답변 부탁 드립니다. 검색해보니 유사문제가 발생한 분들이 있던 것 같은데 NAS101 자체에 문제가 있는건 아닌가요 감사합니다.