답변[re] 설정 저장이 안됩니다.

안녕하세요~ 강성헌 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 해당 문제는 익스플로러 10 버전과 N104T의 초기펌웨어와의 호환성문제로, 펌웨어 업데이트로 해결이 되었습니다. 지금 펌웨어 업데이트도 안된다면, 구글 크롬과 같은 다른 브라우저로 업데이트를 하시거나, 내장된 자동업그레이드를 실행해주시면 정상적으로 업데이트 후 설정저장이 가능하니, 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.    >안녕하세요? 공유기 설정 저장에 대해 질문드립니다. 연결은 정상적으로 되지만, 인터넷 접속이 되지않아 공유기를 초기화 한 후, 다시 설정메뉴에서 원하는 설정을 한 후, 설정저장을 클릭하면 기존에는 정상적으로 저장이 되던 사항이 저장이 안됩니다. (불투명하게 변한화면에서 넘어가지 않습니다.) 검색을 통하여, 펌웨어 업그레이드를 통해 해결할 수 있다는 것을 보고, 펌웨어 업그레이드를 시도하였으나 이조차도 불투명하게 변한화면에서 전혀 진행이 되지 않습니다(5~10분 기다림) 어휘표현이 애매해서 캡쳐 사진을 첨부합니다. ** 혹시 전화로 답변 주셔야 할 사항이라면 가급적 16시 이후에 전화주시면 감사하겠습니다. 감사합니다.