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설정 저장이 안됩니다.

2013.06.12조회 80

강**N104T케이블 랜

23.png

안녕하세요? 공유기 설정 저장에 대해 질문드립니다.

연결은 정상적으로 되지만, 인터넷 접속이 되지않아 공유기를 초기화 한 후, 다시 설정메뉴에서 원하는 설정을 한 후, 설정저장을 클릭하면 기존에는 정상적으로 저장이 되던 사항이 저장이 안됩니다. (불투명하게 변한화면에서 넘어가지 않습니다.)

검색을 통하여, 펌웨어 업그레이드를 통해 해결할 수 있다는 것을 보고, 펌웨어 업그레이드를 시도하였으나

이조차도 불투명하게 변한화면에서 전혀 진행이 되지 않습니다(5~10분 기다림)

어휘표현이 애매해서 캡쳐 사진을 첨부합니다.



** 혹시 전화로 답변 주셔야 할 사항이라면 가급적 16시 이후에 전화주시면 감사하겠습니다.

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답변

QnA
제  목설정 저장이 안됩니다.
이름강**
제품명N104T
인터넷 회선케이블 랜
첨부파일 #123.png (file size 188KB)
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23.png

안녕하세요? 공유기 설정 저장에 대해 질문드립니다. 연결은 정상적으로 되지만, 인터넷 접속이 되지않아 공유기를 초기화 한 후, 다시 설정메뉴에서 원하는 설정을 한 후, 설정저장을 클릭하면 기존에는 정상적으로 저장이 되던 사항이 저장이 안됩니다. (불투명하게 변한화면에서 넘어가지 않습니다.) 검색을 통하여, 펌웨어 업그레이드를 통해 해결할 수 있다는 것을 보고, 펌웨어 업그레이드를 시도하였으나 이조차도 불투명하게 변한화면에서 전혀 진행이 되지 않습니다(5~10분 기다림) 어휘표현이 애매해서 캡쳐 사진을 첨부합니다. ** 혹시 전화로 답변 주셔야 할 사항이라면 가급적 16시 이후에 전화주시면 감사하겠습니다.

[2013-06-12 04:04:43]
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▲결재정보 추가)구입한 공유기에 기본제공된 랜케이블 불량
▼안녕하세요 공유기의 무선 기능때문에 문의 드립니다.
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