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답변[re] VPN 619 오류

2013.06.11조회 469

안녕하세요~ 김성현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

3G모드로 한국에 설치된 공유기로 VPN접속이 잘 된다면, N104M의 VPN서버기능은 정상적으로 동작한다고 볼 수 있습니다. 문제는 거주중인 중국에서 다른 중국VPN서버로 접속이 되는데, N104M VPN접속이 안된다는건 다른 환경적인 영향이 있을 수 있으며, 일단은 인터넷 접속방법 변경이후 안된다면, 그 원인을 제공한 회선사에 문의해서 증상에 대해 안내받으시는게 좋아 보입니다.


감사합니다.   



>안녕하세요.
VPN 연결이 되지 않아 문의드립니다.
현재 중국에 거주하고 있고요. 얼마전 아파트 인터넷 접속 방식이 변경된 이후로 VPN 연결이 안되고 있습니다. 원래 고정IP 방식이었는데, PPPoE 방식으로 변경이 되었습니다. 그래서 아파트 인터넷 장비가 막고 있나 싶어서 중국 다른 VPN 서버와 연결해보니 이상이 없었습니다. 이것저것 설정도 다 바꿔보고, 펌웨어도 최신으로 업데이트 하고 했지만 여전히 접속이 안되네요. 그런데 이상하게도 어제밤에는 노트북에서는 접속이 되었습니다. 아이폰이나 아이패드에서는 접속이 안되었고요. 아이폰은 3G에서는 이상없이 잘 연결됩니다.

1. 중국에 있는 PPTP VPN 서버에 연결이 잘되고, 3G에서도 연결이 잘 됩니다.

결론은 중국에서 한국으로 접속되는 것이 잘 안되는데, 공유기 문제인지...(3G는 잘 되기에..) 도저히 방법을 찾을 수 없네요.

해결책 좀 부탁드려요.

참고로, 연결은 아래와 같습니다.

중국                                    한국 N104M --> 아파트 인터넷 --> 지역방송 인터넷 --> N104M

감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] VPN 619 오류
이름고객지원실
제품명N104M
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 김성현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 3G모드로 한국에 설치된 공유기로 VPN접속이 잘 된다면, N104M의 VPN서버기능은 정상적으로 동작한다고 볼 수 있습니다. 문제는 거주중인 중국에서 다른 중국VPN서버로 접속이 되는데, N104M VPN접속이 안된다는건 다른 환경적인 영향이 있을 수 있으며, 일단은 인터넷 접속방법 변경이후 안된다면, 그 원인을 제공한 회선사에 문의해서 증상에 대해 안내받으시는게 좋아 보입니다. 감사합니다.    >안녕하세요. VPN 연결이 되지 않아 문의드립니다. 현재 중국에 거주하고 있고요. 얼마전 아파트 인터넷 접속 방식이 변경된 이후로 VPN 연결이 안되고 있습니다. 원래 고정IP 방식이었는데, PPPoE 방식으로 변경이 되었습니다. 그래서 아파트 인터넷 장비가 막고 있나 싶어서 중국 다른 VPN 서버와 연결해보니 이상이 없었습니다. 이것저것 설정도 다 바꿔보고, 펌웨어도 최신으로 업데이트 하고 했지만 여전히 접속이 안되네요. 그런데 이상하게도 어제밤에는 노트북에서는 접속이 되었습니다. 아이폰이나 아이패드에서는 접속이 안되었고요. 아이폰은 3G에서는 이상없이 잘 연결됩니다. 1. 중국에 있는 PPTP VPN 서버에 연결이 잘되고, 3G에서도 연결이 잘 됩니다. 결론은 중국에서 한국으로 접속되는 것이 잘 안되는데, 공유기 문제인지...(3G는 잘 되기에..) 도저히 방법을 찾을 수 없네요. 해결책 좀 부탁드려요. 참고로, 연결은 아래와 같습니다. 중국                                    한국 N104M --> 아파트 인터넷 --> 지역방송 인터넷 --> N104M 감사합니다.

[2013-06-11 01:09:47]
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80409처리 완료VPN 619 오류김**256
 ㄴ[re] VPN 619 오류고객지원실468
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