답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 김동원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기를 교체한것 만으로 NAS가 외장하드로 동작할 가능성은 적습니다. 이런 경우 NAS의 USB단자에 케이블이 연결되어 USB모드로 동작하고 있는건 아닌지 확인해보시기 바랍니다. # 3테라 하드는 USB외장하드 모드를 지원하지 않기 때문에 USB모드는 사용하지 않으셔야 합니다. 두번째로 NAS의 설정 초기화후 NAS도우미를 이용해 설정화면 접속을 해보시기 바랍니다. 공장초기화는 NAS앞의 USB COPY/RST 버튼을 10~15초 정도 누르고 계시면 됩니다 . 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    >1) 구입하진 3월에 구입 2) 인터넷공유기도 기존것을 ipTIME N704-A3으로 교체 3) 나스시스템(용량 3T)이 어느순간 PC외장 하드로 인식 4) 때문에 내용은 백업후 하드디스크를 포맷 5) 현재도 외장하드로 인식 6) 이전의 나스시스템으로 구동하려면 어떻게 조치해야하는지요? 답변은 email로 부탁드립니다. 감사합니다.