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구조적인 문제

2013.05.31조회 111

김**HDD3035지역방송

하드를 도킹시킬때

힘을주어 꾹누르고 밀어올리지 않으면

하드접속부가 도킹하지못하고 올라타버리는 문제가 있었습니다

겉으로 보기에는 도킹이 제대로 되었다고 착각할 수 있어 이용자들에게 혼란을 주는 것 같습니다

저또한 도킹이 제대로 안되었다고는 생각조차 하지 못하고 (그러나 선을 꽂으면 플러그앤플레이로 자동 설치는 문제없이 되기때문에)

엄한 usb포트와 하드디스크만 의심했네요

QnA 검색해보아도 저같은 경우의 대부분은 하드디스크 문제로 보는 답변이 많아

설명서나 제품에 주의문구 삽입 혹은 구조적인 개선이 필요하다고 봅니다


그리고 QnA게시판 이용시간 설정해놓은건 너무한 처사라고 생각되네요.

밤늦게 까지 일하는 직장인들도 많을텐데 퇴근하면 답변시간이 끝나 문의조차 올리지 못하니...

답변

QnA
제  목구조적인 문제
이름김**
제품명HDD3035
인터넷 회선지역방송
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하드를 도킹시킬때 힘을주어 꾹누르고 밀어올리지 않으면 하드접속부가 도킹하지못하고 올라타버리는 문제가 있었습니다 겉으로 보기에는 도킹이 제대로 되었다고 착각할 수 있어 이용자들에게 혼란을 주는 것 같습니다 저또한 도킹이 제대로 안되었다고는 생각조차 하지 못하고 (그러나 선을 꽂으면 플러그앤플레이로 자동 설치는 문제없이 되기때문에) 엄한 usb포트와 하드디스크만 의심했네요 QnA 검색해보아도 저같은 경우의 대부분은 하드디스크 문제로 보는 답변이 많아 설명서나 제품에 주의문구 삽입 혹은 구조적인 개선이 필요하다고 봅니다 그리고 QnA게시판 이용시간 설정해놓은건 너무한 처사라고 생각되네요. 밤늦게 까지 일하는 직장인들도 많을텐데 퇴근하면 답변시간이 끝나 문의조차 올리지 못하니...

[2013-05-31 00:57:02]
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