답변[re] 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 니네집안방주인 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 내용만으로는 정확한 원인 파악이 어려운 상태입니다. 무선연결에 끊김 현상이 발생되는 원인이 다양하기 때문에 정확한 원인 파악을 위해서는 차후 해당 환경에서 기술팀 상담을 통하여 랜카드와 공유기의 상태 확인이 우선적으로 필요 합니다. 주변 wifi가 많이 보급됨에 따라 간섭으로 인하여 발생될 가능성이 높아 보이며 채널 변경 ssid변경등을 통한 설정변경과 더블어 다른 무선장비가 있다면 비교테스트를 통하여 장치관련 이상인지 확인하여 주시기 바랍니다. 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>제가 아이피타임 공유기와 무선랜 300ua를 사용중인데요 처음에샀을때는 아무문제없이 끊김현상도없었습니다만 게임이나 인터넷을하다보면 주기적으로 인터넷이끊겨 곤욕을 치룬적이 한두번이 아니였습니다. 이 모델을 사용하기 전에두 아이피타임 모델다른걸사용하다 최근에 공유기 무선랜 두개다 바꿨는데도 불구하고 왜이렇게 인터넷이 끊김현상이있는지모르겠습니다 펌웨어도 최신으로 다유지하고있고 드라이브도 다깔았습니다 도대체 왜이런건지 알고싶습니다 제품에 하자가있는거아닙니까? a/s 를 맡겨야 하는건지.. 인터넷이 자주끊김으로써 제대로된 컴퓨터 사용하기가힘드네요 정확하고 자세한 설명부탁드립니다 알고계시다면 해결방법도 부탁드립니다. 드라이브를 깔았다지웠다는 수도없이해봤고 컴퓨터문제일지몰라 포맷도 몇번햇지만 컴퓨터 문제는 절대아닙니다.