공유기가 불은 들어오는데 와이파이가 안잡히네요

집 컴퓨터와 연결해서 쓰고 있는데 와이파이가 안잡혀서 무슨일이지 하고 인터넷을 켜봤더니 인터넷도 덩달아서 안되는 겁니다 그래서 인터넷 기사를 불러서 봤더니 공유기가 고장이 난 것 같다고 하더라구요 인터넷은 되는데 공유기가 안됩니다 산지는 1년정도 된 것 같구요 A/S 맡기려고 하는데 주소랑 기타 필요한 것들 좀 알려주세요