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답변[re] 윈도우 8 호환 문제?

2013.05.24조회 262

안녕하세요~ 이정우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기쪽에서는 연결된 운영체제에 따라 차이나게 연결되는점은 없습니다. 다른 컴퓨터들이 정상이라면 공유기에 굳이 다른 설정을 하실 필요는 없어보이며, 잘 되는쪽 PC에 연결된 LAN선과 Windows8 PC가 연결된 LAN선을 서로 바꿔보시기 바랍니다 . 또한 컴퓨터의 랜카드가 Windows8을 정상호환 하는지 확인해보시고, 제조사 홈페이지를 통해 최신 드라이버로 업데이트 후 사용해보시기 바라며, Q504 역시 최신드라이버로 업데이트해서 사용바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!


감사합니다.   



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안녕하세요. 아이피타임 q-504로 컴퓨터를 여러대 연결하였습니다. 다른 컴퓨터는 문제가 발생하지 않는데, 한대만 말썽을 부립니다.

근데, 그 한대가 윈도우 8입니다.

핑테스트 결과, 네이버나 다음을 주소창에 쳐서 넘길 경우 핑이 빠집니다. 다른 컴퓨터는 동일한 테스트 결과 이상은 없구요.

펌웨어 업그레이드는 최신버젼이라고 나옵니다.

혹시 윈도우 8과 q-504의 호환성 문제가 있는지요? 아니라면, 어떻게 하면 해결을 할 수 있을런지요?

답변을 부탁드립니다. 감사합니다.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 윈도우 8 호환 문제?
이름고객지원실
제품명q-504
인터넷 회선lg u+ 기업용
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안녕하세요~ 이정우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기쪽에서는 연결된 운영체제에 따라 차이나게 연결되는점은 없습니다. 다른 컴퓨터들이 정상이라면 공유기에 굳이 다른 설정을 하실 필요는 없어보이며, 잘 되는쪽 PC에 연결된 LAN선과 Windows8 PC가 연결된 LAN선을 서로 바꿔보시기 바랍니다 . 또한 컴퓨터의 랜카드가 Windows8을 정상호환 하는지 확인해보시고, 제조사 홈페이지를 통해 최신 드라이버로 업데이트 후 사용해보시기 바라며, Q504 역시 최신드라이버로 업데이트해서 사용바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.    > 안녕하세요. 아이피타임 q-504로 컴퓨터를 여러대 연결하였습니다. 다른 컴퓨터는 문제가 발생하지 않는데, 한대만 말썽을 부립니다. 근데, 그 한대가 윈도우 8입니다. 핑테스트 결과, 네이버나 다음을 주소창에 쳐서 넘길 경우 핑이 빠집니다. 다른 컴퓨터는 동일한 테스트 결과 이상은 없구요. 펌웨어 업그레이드는 최신버젼이라고 나옵니다. 혹시 윈도우 8과 q-504의 호환성 문제가 있는지요? 아니라면, 어떻게 하면 해결을 할 수 있을런지요? 답변을 부탁드립니다. 감사합니다. 감사합니다.

[2013-05-24 06:34:49]
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