답변[re] 업로드 속도저하 관련 3번째문의.

안녕하세요~ 강재민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객지원실을 통한 기술상담에 불만족이 있으셨다면 사과드립니다. 다만 기술적으로 볼 때 흐름제어는 자동교섭/자동협상으로 설정이 되어있다면 LAN통신을 자동으로 인식한다는 의미로, N1E의 신호를 100Mbps 전이중/흐름제어로 자동으로 인식을 하는게 맞습니다. 이 설정을 수동으로 설정 후 정상작동을 한다면 아마 이부분에서 메인보드 랜카드쪽에서 N1E의 신호를 정상적으로 인지하지 못하는증상이 있었던 것으로 보입니다. 기재해주신 내용은 고객지원실에서도 참고해서 해당모델 뿐만 아니라 비슷한 문의가 있을 시 사용자분들에게 안내해드릴 수 있도록 하겠습니다. 자세한 해결과정을 남겨주셔서 감사합니다. 감사합니다.    >결국 귀사 담당자분 조언도, 에즈윈측 담당자분 조언도 아닌... 제가 올린 문의글에 지나가시던 일반소비자, 이승무님이 조언해주셔서 해결했습니다. ㅡ.ㅡ 공유기 문제도 메인보드 문제도 아니었습니다. 아래처럼 랜카드 설정문제였습니다. xp 장치관리자 - 네트워크 어댑터 - 랜카드 등록정보 - 속성 - 속도 및 이중 - '자동교섭' ㅡ> '100Mbps 전이중'으로 변경 여기서 '속도 및 이중' 설정이 '100Mbps 전이중'이 아닌 '자동교섭'으로 되어 있었습니다. 이전 B75M에선 xp 32bit 깔고 저 설정에 손도 안 되고서도 속도가 잘 나왔었습니다. (개인적으로 네트워크 깡통이라 저 설정이 있는지도 몰랐고, 지금껏 한번도 손도 안 댔음. ㅡ.ㅡ) 그런데, 얘 H77 로 바꾸고선 저 설정이 '자동교섭'으로 설정되어 있었습니다. 여기서부터 문제입니다. 제가 모뎀에 직접 연결하면 정상인데, 공유기에만 연결하면 업속도가 떨어진다고 담당자분께 말씀드렸습니다. 메인보드 - 모뎀 = 정상 메인보드 - 공유기 = 비정상 이러면 당연히 이 랜카드 설정도 의심해봐야한다는 결론이 나오잖습니까? (제가 만약 '자동교섭'이라는 기능이 있고, 이 기능이 자동일때 인터넷속도를 저하시키는 경우가 있다는걸 알았다면, 네트워크 문외한인 저라도 설정상 얘를 제일 먼저 의심해봤을겁니다. 그리고 하드웨어 사이트에 제가 아는 분들도 다들 자기라면 카드설정을 먼저 의심했을거라더군요.) 이정도 예상은 대한민국 네트워크 1위회사인 iptime 담당자분이시라면 할 수 있어야지요. 그저 네트워크하면 공유기 펌웨어와 공유기내 설정만이 다가 아니잖습니까? 랜카드쪽 네트워크 관련 설정도 고려하셔서 상담을 하셔야죠. ㅡ.ㅡ 휴~ 앞으로 이런 문제가 생기는 고객이 있으면 이 설정 해보라고 반드시 조언해주십쇼. 이 간단한 설정 하나 조언 안 하시면, 멀쩡한 공유기/보드 시간과 공들여 분해해서 보내야되고. 소비자는 며칠동안 컴 사용도 못하게 되지 않습니까? ㅡ.ㅡ 어떻게 대한민국 네트워크 1위회사인 iptime이 이렇게 간단한 해결법마저 모를수가 있습니까? 이걸 지나가던 일반 소비자분에게 듣다니... 솔직히 정말 놀랍고, 경악스럽습니다. 며칠동안 스트레스를 정말 많이 받아서, 글이 까칠합니다. 그점은 미리 사과드리겠고. 어찌됐건 수고하십쇼. ㅡ.ㅡ 덧. 담당자님 덕분에 멀쩡한 공유기 놔두고, 어제 ipTIME N704BCM 사버렸습니다. ㅡ.ㅡ 담당자님 말 한마디에, 소비자는 돈은 돈대로, 시간은 시간대로, 스트레스는 스트레스대로 다 받습니다. 앞으론 판에 박힌 메뉴얼식의 상담이 아닌, 좀 더 전문적이고 세심한 상담 좀 해주십쇼. 감사합니다.