nas-1 작동 문의드립니다

Question

집에서 잘사용하고 있었는데
사무실에 가져와서 설치해 보니
처음 나스 도우미 프로그램에서 나스가 검색되지 않습니다.
나스를 살펴보니 lan부분(모티터모양으로 생긴 파란불)이 계속 깜빡이는데
무엇이 문제이며 해결방법을 알고 싶습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박상혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

NAS는 네트워크 장비이기 때문에 환경에 맞는 네트워크 설정이 필요합니다. 만약 사무실 인터넷이 ip를 자동으로
할당받아 인터넷이 되는 유동ip환경이라면 인터넷이 되는 선만 연결하고 나서 별다른 설정없이
검색기로 검색이 되고, 사용이 가능하나, 고정ip를 따로 입력해주시는 환경이라면 이 고정ip값을 NAS에 직접
입력하신 후 LAN선을 연결해주셔야 합니다.
고정ip환경이시라면, 한대의 컴퓨터와 NAS를 1:1로 연결하고, 컴퓨터에 고정ip설정을 '자동으로 받기'로 변경후
검색기를 이용해 NAS 관리툴로 접근해서, 시스템 설정 - 네트워크 설정 에서 수동ip를 입력해주신 후 사용해주시기
바랍니다.

이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면
연락드리도록 하겠습니다.

- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40
점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00
저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30
토, 일, 공휴일 휴무

감사합니다.

집에서 잘사용하고 있었는데
사무실에 가져와서 설치해 보니
처음 나스 도우미 프로그램에서 나스가 검색되지 않습니다.
나스를 살펴보니 lan부분(모티터모양으로 생긴 파란불)이 계속 깜빡이는데
무엇이 문제이며 해결방법을 알고 싶습니다.
감사합니다.

nas-1 작동 문의드립니다

답변