미디어 서버 자막 문제

Question

안녕하세요.

nas2를 지난주에 구매해서 사용중입니다.
다른문제는 크게 없는데, nas2의 미디어서버를 구동해서 집에 있는 LG 홈시어터로 영상을 감상할때 자막이 나오지 않아 문의 드립니다.
nero미디어 서버로 했을때는 잘 나오던 자막이 nas2 미디어서버로 하면 나오지 않네요. 그런데 아예 자막이 안나오는게 아니라 영어로 된 자막은 나오는데, 한글로 된 자막은 안나옵니다. 뭔가 설정을 변경할 수 있는건가요?
방법을 알려주세요. 홈시어터로 영상 보려고 nas2를 구매한건데.. 자막이 안나오면 대략 난감하네요.
그럼 답변 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김종욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하는데 불편드려 죄송합니다.
해당 부분에 대해선 문제가 되는 영상파일 정보나 홈시어터 정보가 필요합니다.
관련 정보 확인 후 문의글 남겨주시거나 착신번호로 연락 주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

>안녕하세요.

nas2를 지난주에 구매해서 사용중입니다.
다른문제는 크게 없는데, nas2의 미디어서버를 구동해서 집에 있는 LG 홈시어터로 영상을 감상할때 자막이 나오지 않아 문의 드립니다.
nero미디어 서버로 했을때는 잘 나오던 자막이 nas2 미디어서버로 하면 나오지 않네요. 그런데 아예 자막이 안나오는게 아니라 영어로 된 자막은 나오는데, 한글로 된 자막은 안나옵니다. 뭔가 설정을 변경할 수 있는건가요?
방법을 알려주세요. 홈시어터로 영상 보려고 nas2를 구매한건데.. 자막이 안나오면 대략 난감하네요.
그럼 답변 부탁드립니다.
감사합니다.