몇달간격으로 공유기가 안됩니다

서너달 간격으로 갑자기 인터넷이 안됩니다 그때마다 어찌어찌 혼자 고치긴 하는데, 이번엔 잘 고쳐지지도 않고 자꾸 문제가 발생해서 문의 드립니다 어제같은 경우 컴퓨터는 사용하지 않았고, 와이파이 및 인터넷TV를 사용중이었구요 집안에서 랜선이나 공유기에 대한 물리적인 접촉은 전혀 없었습니다 이후 초기화 하고 다시 설치 하려고 했지만 설치과정중 '인터넷 url을 이용한 연결 확인' (정확한지는 모르겠습니다만) 부분에서 자꾸 실패했다고 나오네요 랜선을 다시 꽂아보기도 하고 리셋을 수없이 하고 다시 설치해 봐도 똑같습니다. 확시 답변 과정에서 필요한 정보가 있으면 피드백 주세요. 저녁에 집에 가서 확인 후 다시 문의 드리겠습니다.