답변[re] 전원이 안들어옵니다.
안녕하세요~ 김성진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전원이 들어오지 않는다면 본체 또는 아답터쪽의 문제일 가능성이 있습니다. 따라서 본체와 아답터를 본사로 보내주셔서 점검받아보시기 바랍니다. N1E의 보증기간은 구매일로부터 1년, 제조년월일로부터 15개월이므로 참고하시기 바랍니다.
#제조년월일은 시리얼번호 앞 여섯자리입니다.
- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
>인터넷 구매후 잘 사용중이었습니다. 사용기간은 약 6-10개월정도 된거 같구요.
몇일전부터 와이파이가 집에서 안잡혀서
기기를 살펴봤는데 전원이 들어오질 않더군요.
전원케이블을 다른 콘센트에 꽂아봤습니다.
마찬가지로 전원램프에 불이 안들어옵니다.
전원 어답터 문제인걸로 보이는데 해결책을 알려주세요.
감사합니다.
전원이 들어오지 않는다면 본체 또는 아답터쪽의 문제일 가능성이 있습니다. 따라서 본체와 아답터를 본사로 보내주셔서 점검받아보시기 바랍니다. N1E의 보증기간은 구매일로부터 1년, 제조년월일로부터 15개월이므로 참고하시기 바랍니다.
#제조년월일은 시리얼번호 앞 여섯자리입니다.
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주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
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#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
>인터넷 구매후 잘 사용중이었습니다. 사용기간은 약 6-10개월정도 된거 같구요.
몇일전부터 와이파이가 집에서 안잡혀서
기기를 살펴봤는데 전원이 들어오질 않더군요.
전원케이블을 다른 콘센트에 꽂아봤습니다.
마찬가지로 전원램프에 불이 안들어옵니다.
전원 어답터 문제인걸로 보이는데 해결책을 알려주세요.
감사합니다.







































