인터넷연결이 안됩니다

Question

얼마전까지 잘이용중이었는데 갑자기 인터넷이 연결이되지않내요.
그냥 와이파이가 되지않는것이 아니라 컴퓨터인터넷자체가 안되내요 지금도 공유기를 연결한상태로는 인터넷이안되서 공유기를 빼고 인터넷선을 컴퓨터 본체에 꽃아 연결하여 글을쓰고있습니다
여기저기 찾아보니 CPU 가 1초마다 한번씩 깜빡거려야한다는데 5~7초마다 한번깜빡거리고 불이쭉켜져있다가 또 5~7초뒤 한번깜빡거리고 이러는데 이게 무슨 문제가있나요? 만약 이게 문제라면 해결방법은 어떤것이고 다른게 문제라면 뭐가 문제고 어떻게 해결해야할지 가르쳐주시면 감사하겠습니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 도강민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

공유기의 CPU는 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상이며 말씀하신 증상이 나타나신다면 정상적으로 동작이 안되는
상태입니다.

정확한 확인을 위해 제품과 전원 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받아 보시기 바랍니다.

구매일 기준으로 한달이 안되셨다면 구매 내역서 또는 영수증을 동봉하셔서 대한통운을 이용하여
착불로 보내주시면 되고 구매일 기준으로 한달이 넘으셨다면 대한 통운 착불로 보내주시면서
2500원을 동봉하시면 저렴하게 보낼 수 있습니다.(CU, GS25, 바이더웨이 편의점 택배도 가능합니다.)
또한 증상,연락처,주소를 메모로 남겨주시면 확인 후 고객님께 연락드리도록 하겠습니다.

보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

-주소 : 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤
동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.

> 얼마전까지 잘이용중이었는데 갑자기 인터넷이 연결이되지않내요.
그냥 와이파이가 되지않는것이 아니라 컴퓨터인터넷자체가 안되내요 지금도 공유기를 연결한상태로는 인터넷이안되서 공유기를 빼고 인터넷선을 컴퓨터 본체에 꽃아 연결하여 글을쓰고있습니다
여기저기 찾아보니 CPU 가 1초마다 한번씩 깜빡거려야한다는데 5~7초마다 한번깜빡거리고 불이쭉켜져있다가 또 5~7초뒤 한번깜빡거리고 이러는데 이게 무슨 문제가있나요? 만약 이게 문제라면 해결방법은 어떤것이고 다른게 문제라면 뭐가 문제고 어떻게 해결해야할지 가르쳐주시면 감사하겠습니다