무선인터넷은 되는데 유선인터넷이 안되네요

Question

무선은 잡힙니다. 넷북이랑 휴대폰 인터넷은 되는데 컴퓨터인터넷이 안되네요 어제부터 갑자기 안됩니다.

인터넷선을 직접 컴퓨터에다 연결하면 인터넷이 되는데 공유기 꽂고 컴퓨터에 꽂으니 안되네요

인터넷선을 직접 컴퓨터에다 꽂아서 되길래 그 상태에서 바로 인터넷선을 공유기에 꼽고 다른 랜선으로 연결했는데 속도가 안나오면서 인터넷도 안되고, 재부팅하니깐 아예 안되네요~

어떻게 해결방법 좀 알려주세요~

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이성희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기를 통한 유무선 인터넷이 안된다면 공유기를 공장초기화 해보시기 바랍니다.
공장초기화 방법
1 .공유기에 전원을 연결합니다.
2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다.
3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다.
4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 무선은 잡힙니다. 넷북이랑 휴대폰 인터넷은 되는데 컴퓨터인터넷이 안되네요 어제부터 갑자기 안됩니다.

인터넷선을 직접 컴퓨터에다 연결하면 인터넷이 되는데 공유기 꽂고 컴퓨터에 꽂으니 안되네요

인터넷선을 직접 컴퓨터에다 꽂아서 되길래 그 상태에서 바로 인터넷선을 공유기에 꼽고 다른 랜선으로 연결했는데 속도가 안나오면서 인터넷도 안되고, 재부팅하니깐 아예 안되네요~

어떻게 해결방법 좀 알려주세요~
감사합니다.

무선인터넷은 되는데 유선인터넷이 안되네요

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