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NAS101 하드 미인식 & LAN 인식 불량

2013.05.02조회 227

강**NAS101KT FTTH

안녕하세요

NAS101모델 사용하고 있는데요
이틀전에 NAS에서 이상한 소리가 나더니, NAS LAN선만 공유기에 꽂으면 internet이 먹통이 됩니다 선 뽑으면 인터넷되서 지금은 뽑아놨구요

그이후 부터 하드 인식이 안되서, NAS에서 하드만 떼서 PC에 연결하면 정상 인식. 다른 하드를 NAS에 껴보면 하드 미설치로 나오거나, 다시 껏다켜면 LAN 램프가 안들어오거나 두가지로 왔다갔다 하네요 (공유기 포트쪽은 불들어오는데, NAS쪽 LAN 램프는 꺼져있음)


고장난거 같은데, 혹시 사무실로 바로 찾아가도 A/S 가능한가요? 집이 죽전이라 가까워서 빨리 점검 받고 싶습니다

전화는 아침부터 계속 대기인원 10명이상이라고 똑같이 나와서 통화를 할수가 없네요

답변

QnA
제  목NAS101 하드 미인식 & LAN 인식 불량
이름강**
제품명NAS101
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요 NAS101모델 사용하고 있는데요 이틀전에 NAS에서 이상한 소리가 나더니, NAS LAN선만 공유기에 꽂으면 internet이 먹통이 됩니다 선 뽑으면 인터넷되서 지금은 뽑아놨구요 그이후 부터 하드 인식이 안되서, NAS에서 하드만 떼서 PC에 연결하면 정상 인식. 다른 하드를 NAS에 껴보면 하드 미설치로 나오거나, 다시 껏다켜면 LAN 램프가 안들어오거나 두가지로 왔다갔다 하네요 (공유기 포트쪽은 불들어오는데, NAS쪽 LAN 램프는 꺼져있음) 고장난거 같은데, 혹시 사무실로 바로 찾아가도 A/S 가능한가요? 집이 죽전이라 가까워서 빨리 점검 받고 싶습니다 전화는 아침부터 계속 대기인원 10명이상이라고 똑같이 나와서 통화를 할수가 없네요

[2013-05-02 05:01:15]
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