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설치 후 1시간만에 먹통..

2013.05.02조회 126

류**N704BCMSKB 광랜

아이피타임은 604부터 사용해서 이번 704까지 사용하게 되었습니다. 양산품이니 불량율이 있는건 인정하지만, 지난 제품과 고장난 방식이 너무 비슷해서 더 화가나네요. 그것도 설치해서 작동 확인한지 한시간만에 이렇게 되니까 더 당황스럽구요.

상태는 인터넷 연결이 되지 않았다, 랜선 연결이 안되었다고 하는데 벽쪽에서 나오는 인터넷선을 꽂아도 불이 안들어오고, 제품에 동봉된 랜선은 단선되지 않았습니다.(벽쪽 단자와 컴을 이 랜선으로 연결 해 보았음.) 전원등을 제외한 cpu램프, 와이파이 램프에 불이 들어오지 않구요, 리셋도 안됩니다. 어제 근로자의 날이라 문의 할 수 없어 혼자 인터넷으로 찾아보고 별 짓을 다해봐도 방법이 없어 이렇게 글 씁니다. 수리든 교환이든 빠른 시일내 제가 취할수있는 방법을 알려주세요.

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QnA
제  목설치 후 1시간만에 먹통..
이름류**
제품명N704BCM
인터넷 회선SKB 광랜
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아이피타임은 604부터 사용해서 이번 704까지 사용하게 되었습니다. 양산품이니 불량율이 있는건 인정하지만, 지난 제품과 고장난 방식이 너무 비슷해서 더 화가나네요. 그것도 설치해서 작동 확인한지 한시간만에 이렇게 되니까 더 당황스럽구요. 상태는 인터넷 연결이 되지 않았다, 랜선 연결이 안되었다고 하는데 벽쪽에서 나오는 인터넷선을 꽂아도 불이 안들어오고, 제품에 동봉된 랜선은 단선되지 않았습니다.(벽쪽 단자와 컴을 이 랜선으로 연결 해 보았음.) 전원등을 제외한 cpu램프, 와이파이 램프에 불이 들어오지 않구요, 리셋도 안됩니다. 어제 근로자의 날이라 문의 할 수 없어 혼자 인터넷으로 찾아보고 별 짓을 다해봐도 방법이 없어 이렇게 글 씁니다. 수리든 교환이든 빠른 시일내 제가 취할수있는 방법을 알려주세요.

[2013-05-02 01:03:56]
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