제품 불량
며칠 전에 구매한 공유기. 아무리 코드를 다시 꽂아도 불조차 들어오지 않습니다.
고객지원센터는 오전에 전화를 하나 오후에전화를 하나 며칠째 대기인원이 10명이상이다/10명이다/9명이다만
되풀이 되네요. 계속 기다리면 항상 죄송하다고 오래걸린다고 끊어지고.
심지어 이 게시판에는 저녁에는 글을 쓸 수 없게 되어있더군요.
제품 불량으로 교환이나 환불하라고 합니다. 고객 서비스 지원에 너무 실망해서 이왕이면 환불하고 싶네요.
어떻게 하면 되나요.
