공유기 검색이 안되요...

저희집은 tv-인터넷-집전화.. 이렇게 3개가 묶여 있고요 통신사는 KT입니다 물론 컴퓨터 모뎁도 쓰고요 저희 집이 3층인데(제방까지..) 1층에 쿡허브가 있어요 와이파이가 잘 안잡혀서 기사님을 불렀는데 와이파이 제대로 쓸려면 kt공유기를 가입(?) 해야 한다고 하더라구요 근데 설치해도 와이파이가 잘 안잡힌데요;;3층(제방)까지 와이파이 터지게 할려면  차라리 공유기 따로 사서 설치하라해서 iptime n704bcm이라는 제품을 구입했습니다 그래서 제가 집에서 설치를 했는데 와이파이도 안되고 인터넷도 안되더라 구요 그래서 기사님에게 부탁부탁해서 공유기 설치해 주셧는 데요 와이파이 속도가 너무 느리다구 하면서 1층에 있는 쿡허브를 만지작만지작 하시더니 됬다구 하시면서 가더라구요 와이파이도 되고 인터넷도 되는데 인터넷은 공용인터넷인가(?)그 카페같은데서 쓰는거 그걸로 설정 되있더군요 근데 기사님 공유기하고 쿡허브만 만지고 컴퓨터 손도 안됬는데 자동으로 그게 설정이 되있더라구요 공유기 환경설정인가?암튼 그거 하려고 iptime시디 넣고 도우미 깔고서 공유기 검색기를 실행하는데 공유기 검색이 안되요...... 왜 이러는 거죠;;  그리고 사진첨부 하는거는 모뎀과 공유기 사진 입니다. 제가 원하는 답변이랑 차이가 나서 내용을 수정하도록 하겠 습니다. 위에 내용에 첨부된 내용을 써드리겠습니다 저희 집은 제방까지 합해 3층 입니다 1층이 창고인데 1층 전기단자 박스같은게 있습니다 그안에 쿡허드가 있고요 2층이 집인데 위사진에 나오는 공유기나모뎀등은거실에 tv바로 옆에 있습니다 그리고 컴퓨터는 2층에1대 3층에1대가 있는데요 3층에는 컴퓨터가 고장나서 현재 인터넷을 끊은 상태 입니다 그래서 인터넷은 2층만 사용하고 있습니다 참고로 2층에 있는 컴퓨터는 거실에 있지 않고 2층에 방에 있습니다(누나방)